1. Хто обробляє ваші дані
Володілець персональних даних: фізична особа-підприємець Пивовар Давид Олександрович (далі «ми», «школа HMS»).
Ця Політика пояснює, які дані ми збираємо на цьому сайті, навіщо і як ви можете ними керувати. Ми обробляємо дані відповідно до Закону України «Про захист персональних даних».
2. Які дані ми збираємо
- Дані, які ви вводите у форму реєстрації: ім'я, email, номер телефону.
- Відповіді в анкеті після реєстрації (якщо ви її заповнюєте).
- Технічні дані: IP-адреса, тип пристрою і браузера, сторінки, з яких ви прийшли, рекламні мітки (UTM), файли cookie.
- Дані, які ви самі надсилаєте нам у Telegram-боті або в повідомленнях.
3. Навіщо ми це робимо
- Щоб зареєструвати вас на безкоштовний урок і надіслати посилання на нього.
- Щоб надіслати обіцяні матеріали та нагадування про урок.
- Щоб розповідати про наші навчальні програми, якщо вони вам цікаві. Від розсилок можна відписатися будь-коли.
- Щоб відповідати на ваші запитання і надавати послуги, які ви оплатили.
- Щоб розуміти, яка реклама працює, і покращувати сайт.
- Щоб показувати на сторінці уроку повідомлення про нові реєстрації. Показуємо тільки ваше ім'я і час реєстрації, без прізвища і контактів, не довше 48 годин.
Підстава для обробки: ваша згода, яку ви надаєте, коли надсилаєте форму на сайті, а також виконання договору, якщо ви купуєте навчання.
4. Файли cookie та аналітика
Сайт використовує файли cookie і пікселі рекламних та аналітичних сервісів, зокрема Meta Pixel (Facebook, Instagram) і Google. Вони допомагають рахувати реєстрації та показувати рекламу тим, кому вона може бути корисною. Вимкнути cookie можна в налаштуваннях браузера; частина функцій сайту може після цього працювати гірше.
5. Кому ми можемо передавати дані
Ми не продаємо ваші дані. Доступ до них можуть мати лише сервіси, без яких школа не може працювати:
- сервіси розсилок, CRM і чат-боти (зокрема Telegram);
- платформи для проведення онлайн-уроків і навчання;
- платіжні сервіси, якщо ви оплачуєте навчання (дані картки ми не отримуємо і не зберігаємо);
- рекламні та аналітичні сервіси Meta і Google;
- державні органи, якщо цього вимагає закон.
Деякі з цих сервісів можуть зберігати дані на серверах за межами України. Ми обираємо сервіси, які мають власні правила захисту даних.
6. Скільки ми зберігаємо дані
Поки ви не відкличете згоду, але не довше 3 років з моменту останньої взаємодії з вами. Дані про оплати зберігаємо стільки, скільки вимагає податкове законодавство.
7. Ваші права
Ви можете в будь-який момент:
- дізнатися, які ваші дані ми маємо і як їх використовуємо;
- виправити неточні дані;
- відкликати згоду і попросити видалити ваші дані;
- відписатися від розсилок і повідомлень;
- звернутися до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини або до суду.
Інші права визначені статтею 8 Закону України «Про захист персональних даних». Щоб скористатися будь-яким із них, напишіть нам на адресу нижче. Відповідаємо протягом 30 днів.
8. Захист даних
Ми обмежуємо доступ до ваших даних і використовуємо сервіси із захищеним з'єднанням. Якщо станеться витік, який може вам зашкодити, ми повідомимо вас.
9. Зміни і контакти
Ми можемо оновлювати цю Політику. Актуальна редакція завжди на цій сторінці.
ФОП Пивовар Давид Олександрович · Email: [email для звернень]